Bibliothèque Centrale de l'Université Assane Seck de Ziguinchor
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Qualité du service (La) / Jacques Horovitz / Inter Editions (1987)
Titre : Qualité du service (La) Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Horovitz, Auteur ; Gilbert Trigano, Préfacier, etc. Editeur : Inter Editions, 1987 Importance : 177 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7296-0196-6 Langues : (FRE) Mots-clés : Gestion De La Clientèle Clients: Gestions Qualité Service Index. décimale : 658.82 Qualité du service (La) [texte imprimé] / Jacques Horovitz, Auteur ; Gilbert Trigano, Préfacier, etc. . - Inter Editions, 1987 . - 177 p. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-7296-0196-6
Langues : (FRE)
Mots-clés : Gestion De La Clientèle Clients: Gestions Qualité Service Index. décimale : 658.82 Réservation
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